嘉宾:

        省电力公司副总经济师           杨满华

        省电力公司营销部副主任       许宜安

        省电力公司农电部副主任       刘当武

合肥供电公司副总经理           张开明

合肥供电公司营销部主任       金    贝

节目主持：  天  畅

节目统筹：  路  玉     

文字编辑：  陶  云

录音整理：  臧晶晶  陈晓菲（实习）

节目监制：  张国社

节目组电话：0551-3458305

节目组邮箱：zfhfrx421@163.com

节目网址：  www.ahradio.com.cn

热线电话   （节目播出时间拨打）： 0551-3458936

短信平台   （24小时开通）：编辑短信"3155+内容"发送，

移动用户：  011770955 、联通用户、小灵通 用户发送到11770955

节目简介:

《热线回音》

1、肥东县席先生反映农田被非法占用作为建筑用地问题得到解决；           

2、庐江五里中学中考收费情况接受调查；

3、对霍邱潘先生关于集体土地使用权的政策解释；

节目主题：做好四大服务，迎接用电高峰，确保电力畅通。

（节目录音内容）

主持人：周末好，听众朋友。欢迎您在周六上午11点准时收听安徽人民广播电台通过中波936千赫和调频95.5兆赫为您直播的《政风行风热线》节目，我是主持人天畅。今天来到我们直播间的嘉宾是来自安徽省电力公司的嘉宾，听众朋友如果对电力部门有什么话想说，对他们的行风进行监督可以我们的热线0551-3458936进入我们的节目和嘉宾进行沟通和交流，或者编发手机短信93155加上您要说的话，移动用户发送到011770955，联通小灵通用户发送到11770955。

 在正式的节目开始之前来听一下相关反馈情况的报道。

《热线回音》

反馈一：

肥东县席先生向《政风行风热线》栏目组投诉，他所在的肥东县撮镇宣坝村的40多亩农田被镇政府违规占用，希望有关部门查处。栏目组把投诉转交给省国土资源厅，在省国土资源厅督办下，合肥市和肥东县国土资源局对此事进行调查核实，投诉人席先生反映的情况基本属实。2005年11月肥东县撮镇镇政府通过招商的方式将安徽和翔置业有限公司引到该镇兴办企业，双方签订了《征用土地协议书》占用土地47.6亩，但是和翔置业在没有取得合法用地手续的情况下擅自开工建设。目前肥东县国土资源局已经下达了《责令停止土地违法行为通知书》，和翔置业的建设已经停工。

合肥市国土资源局副局长李学明在介绍这起违法占用土地案例时说：“接到举报以后，当即责令县国土资源局依法严肃查处，县里深入现场一线，发现这是一起典型的村委会违法占用村民土地的案件。这个行为违反了《土地管理法》76条的规定，现在已经依法责令侵占人退出占用土地，占用的农田地部分已经全部复耕了。事情还在进一步处理之中。”

听众朋友，土地是人类生存的珍贵资源，国土资源部部长徐绍史在6月26号全国第17个“土地日”指出，目前，我国耕地只有18.27亿亩，人均仅有1.39亩，还不到世界人均的40%。在我们这样一个发展中国家，土地问题始终是现代化进程中一个带有全局性、战略性的重大问题，各级国土部门必须坚持最严格的土地管理制度，节约集约、坚守耕地红线。

反馈二：

徐先生是一位庐江的朋友，反映自己的孩子中考时交了147元的费用，并且没有发票，要求解释。省物价局6月11号派检查组到庐江五里初级中学进行检查，经查举报者反映的情况属实。物价局要求学校补开收据，对多收的费用要求立即清退。6月12号也把结果反馈给徐先生，徐先生表示满意。

反馈三：

霍邱的潘先生向我们反映说，当地有将近100亩的集体土地被卖给私人建房或用来抵债，想咨询一下这种做法是否合理？安徽省国土资源局给我们的回复是：根据〈中华人民共和国土地管理法〉第63条规定，农民集体所有的土地的使用权不得出让、转让或者出租用于非农业建设，同时根据第81条的规定，擅自将农民集体所有土地的使用权转让的要没收违法所得，并处以罚款。潘先生所反映的将近100亩集体土地被村里卖给私人或抵债的行为违反了上述规定，那么国土资源局将采取什么行动呢？我们将继续和大家一起关注。

（政府阳光施政 广播公开监督 群众积极参与共建和谐安徽）

主持人：我们请杨总给大家打个招呼，随着夏天的到来，气温不断的攀升，用电高峰是不是也要到了？

杨满华：是的，各位听众朋友，上午好。随着气温的不断攀升，夏季的用电高峰已经来到。夏季是我们一年中做好电力供应服务的关键时期。安徽人民广播电台今天安排的这个政风行风热线的电力专题给我们与电力客户一个很好的沟通交流平台，非常及时，非常必要。我代表省电力公司表示衷心的感谢。今天我们公司相关部门的负责人也来到了现场直播，全省各市县供电公司的负责人和有关人员也同时在收听今天的节目，随时准备答疑电力客户的各种问题。

主持人：好。除了十七个市的负责同志在收听我们的节目之外,各个县的供电公司的负责人也在收听我们的节目,准备随时来回答听众朋友们提出的问题，那么您提出问题或者是对电力公司的行风进行监督的话可以通过我们的热线0551-3458936,这路热线现在已经为您开通了。或者是编发手机短信93155加上短信的内容移动用户发送

到011770955，联通和小灵通的用户发送到11770955。我想我们在用电的时候有的时候会有这样的感慨，觉得电真是一个伟大的发明，因为谁都离不开电。那么电力公司正在搞一个优质服务年的工作，是不是也先给我们听众朋友来介绍一下？

杨满华：好的，在电话没有接听之前，我们先把我们今年的优质服务工作，向广大听众朋友做个简要介绍。安徽省电力公司是国家电网公司的全资子公司，担负着为安徽经济社会发展提供电力保障，为千家万户提供优质服务的重要职责。近年来，安徽省电力公司高度重视行风建设和优质服务工作，认真实践国家电网公司确立的这个四个服务宗旨。这四个服务总宗旨主要是“服务党和国家大局，服务电力客户，服务发电企业，服务社会发展”把行风建设与优质服务工作作为企业的生命线，提升到了企业的战略高度来抓，经过多年来不懈的努力，取得了很大进步，得到了政府的肯定和广大电力客户的好评。全省开展的三次万人评行风活动中，我们安徽电力公司均获得了第一名的佳绩。

主持人：我觉得这个非常的不容易，因为月越是和老百姓关系密切的部门，它可能受到的批评、指责可能会更多一些。电力公司在三次万人评行风活动中全部都是第一名，等会我们在谈到行风的时候再给我们说说你们的想法。

杨满华：就像主持人说的，这个成绩来之不易。应该说得到了政府的肯定，得到广大电力客户的理解和支持。在此我代表省电力公司感谢省委省政府的坚强领导，感谢广大电力客户的理解和支持。

（热线一）

舒城俞先生：我向电力部门的领导反映一个事情，我们是农村的，你们现在不是在改造电网吗？我们这电量一大，电压就不够。第二个问题就是一家一户的老电表被农电部门拿去了，现在也不给。第三个问题就是群众有什么事找他们，就刁难群众。刘主任，我准备给你寄信过去，我们村民有联名书。你们要是派人下来调查我们可以拿联名书给你们看。

刘当武：这位听众你好，你刚才反映的三个问题：第一个农村电压不够，这个问题现在在农村呈现出来了，主要是因为第二期农网改造的标准不够，现在我们农村用电的负荷在增长，所以这个问题有一定的普遍性，我们省公司正在积极解决这个问题，准备实施农网完善的工程。你反映的第二个、第三个问题我们将请六安公司进行调查，然后给你一个满意的答复。

主持人：因为涉及到农电工的问题，可能需要六安公司实地调查。节目结束之后，我们会把你的联系电话给电力公司的负责同志，让他们更详细的了解这个事。

（热线二）

霍邱裴先生：我想问一下电力公司的领导，农村的养殖业在电价方面可有什么优惠的规定？

杨满华：还是请农电部的刘主任给解释一下。

刘当武：这位听众，你好。我们省里对农村用电这一块非常重视，在农业生产的种植业和养殖业里实行了优惠电价，如果你是380伏的用户电价是每千瓦时4毛7分9，如果你是属于粗加工的也是这个电价。

听众：我是养小鸡的，孵小鸡需要使用空调，这个电价怎么规定呢？

刘当武：在电价优惠方面主要是种植业和养殖业，这一块目前还不是很明确，如果你是大的企业化的运作，那么可能会有优惠政策。

听众：不是企业，小型养鸡。

刘当武：我们省政府现在正在准备出台一些政策，还正在研究当中。稍候我再电话给你答复。

听众：我再反映一个问题，关于开商店的用店，有什么优惠呢？

刘当武：商店用电是营业性用电。

听众：电工在收费的时候我的用电量比商店大一点，他说商店用电以前收的高现在可以不收了，你这个稍微多给一点，我想问这样是否合理？

刘当武：应该说规范的是商业用电有商业用电的电表，用多少就是多少；养殖业是多少也应该按电量执行。好多用户可能是两个性质的在一块用电，那么应该按合理的比例分摊。

听众：他说商店的用电可以不收了，你合格稍微给一点。

刘当武：这样的说法应该是不准确的，不规范的。

（热线三）

马鞍山吕先生：我从去年七月份就反映了滁洲到马鞍山的高压线，这个高压线正好从我家的屋顶经过，它一直到马鞍山市电力公司。我到电力公司，他们推到省电力公司。我打电话到省电力公司，他们说这是华东电网的一部分，一直没有很好的答复。特别是夏天。雷雨交加，我家都不敢呆。

主持人：感觉雷雨可能会影响家人的人身和财产安全，我们来请杨总解释一下。

杨满华：这位听众，您好。您确实做过一些投诉咨询。省电力公司高度重视你这个事情，相关部门做了研究，马鞍山电力公司也做了一些调查、处理。据我们所知目前马鞍山电力公司已经给予明确的处理。（我们）之后将和马鞍山供电公司具体联系。

马鞍山吕先生：杨总麻烦你，我的房子正好在高压线下面，与安全线水平线持平，为什么到现在也没有拆除呢？

杨满华：是这样子的，据我们与相关部门的联系，包括环保部门，经过检测，高压线的这个距离和强度不会影响你的正常生活。

马鞍山吕先生：上次环保部门到我家来检测是在楼下检测，没到楼上，我觉得这个距离非常近，不够标准。

 杨满华：如果你还有进一步需要的话我们可以进一步安排环保人员进行检测。这一点你可以放心。

马鞍山吕先生：我根据电力公司规定，水平8.5米就可以拆除，我这个从直观上看应该拆除，为什么到现在还没有拆除呢？

杨满华：我们已经请马鞍山供电公司进行处理了，我们会请马鞍山供电公司和你联系。

主持人：吕先生的情况我们栏目组和省电力公司都非常了解，他经常给我们打电话,也把照片发送给我们。在采访时，杨总也告诉我们说，已经去过现场了，安全至少不成问题。如果他对环保部门的检测还存在什么疑虑的话，我们请环保部门和电力公司一块来解除这位听众的后顾之忧。让他生活得更加放心一些。

（短信一）

****6149：芜湖朋友想咨询一下农用抗旱电的价格是从什么时候开始执行？

刘当武：这位听众你好。你反映的农业抗旱用电是根据农业生产季节性决定的，并不是由什么时间来执行。就是你什么时候用，就什么时候执行。

主持人：什么时候规定为抗旱用电，这个时候就是抗旱用电的价格。

主持人：刚才杨主任给我们介绍到省电力公司在行风建中获得的成绩，你是不是再给我们介绍几句？

杨满军：刚才说到的这个三年均获得了行风评议第一名的佳绩，这都是过去的成绩。今年以来我们为了全面落实科学发展观，积极履行我们电网公司的社会责任，切实提高我们的产品质量和服务质量,我们的国家电网公司联合通讯与民航、旅游等14个重要企业，共同倡议开展了优质服务活动年的活动。并且向社会发布的八项承诺，我们认为这是国家电网公司继2005年发布的“三个十条”即《供电服务十项承诺》、《员工行为十项不准》和《“三公”调度十项措施》之后，又一次向社会做出了郑重承诺。充分体现了我们公司“努力超越、追求卓越”的企业精神。今年六月我们国家电网公司又开展了安全生产和优质服务的“百问百查”活动。这个百问百查活动主要是提出一百的问题，检查一百项工作。其中优质服务“百问百查”活动，就是要进一步实践我们“四个服务”的宗旨，深入了解优质服务基础知识和管理要求，梳理我们的薄弱环节，解决优质服务的突出问题，建立健全优质服务的常态管理体制，巩固优质服务的水平，促进优质服务工作迈上新台阶。

主持人：有一系列的方法来促进行风的建设。

（短信二）

****1113（合肥）：已经很久不停电了，感觉特别高兴。尤其是在夏天，不停电是一种享受。去年小区停电的时候，作为用户,不知道是小区里面坏了,还是这一片停电了。不知道应该向你们咨询还是怎么样，也不知道什么时候会来电。

主持人：这个问题在城市里面也许会相对来说普遍一些。

金  贝:这位听众朋友你好。随着城市电网结构的加强，城市电网的居民客户更多地享受了电带来的好处，供电可靠性也是大大增加。但是在局部地区可能也存在着一些由于我们局部电网建设薄弱，会出现一些停电现象，或者是出现故障。我们居民客户在停电的时候可以自己先做个小小的判断，你看一下整个门栋，或者对面邻居有没有停电，问一下整个楼有没有停电。如果对面邻居都是有电的话，那可能是内部出现的故障，内部故障的话你可以到电表那去看一下小控开。我们每个居民客户，在一楼和二楼之间有一个集中的表箱，表箱下面有一个小控开，你看一下小控开有没有故障。如果是小控开跳掉了，你可以……

主持人：推上去？

金贝：你可以推上去，但是如果你不是专门从事电职方面的人员，最好请有知识的电工对内部进行检查。有可能是内部有故障,也有可能你用电负荷比较大,超过了控开的承受范围。最好请有知识的电工来检查一下。如果不是你一家单独的问题，可能整个门栋，或者整个楼都没有电了，那么可能就是小区内部或我们外部的供电设施出现的一些问题。

主持人：这时候我们要打95598。

金贝：我们供电公司有一个24小时的客户服务电话95598，这个95598在正常情况下能够满足居民客户咨询的问题。但是现在出现的问题就是往往在故障情况下，特别是有的时候一个小区比较大的故障，刚才也说了电与人民生活密切相关，大家已经离不开电了，一有故障，我们很多客户可能在同一时间打这个95598，那这样的话我们也只能接受一些客户的电话纪录，部分客户可能就打不通。所以我们在这里通过这个渠道跟各位客户说一下，如果你发现是小区的故障，可能也不要着急，我们供电公司只要一个客户打进来，我们会立刻安排抢修人员到达现场进行抢修处理，希望各位客户不要太急。

（短信三）

****3071（阜阳）：小作坊加工的农村用电价格有没有下调的可能？

杨满军：这个问题实际上是一个政策问题，是一个政府价格管理部门的问题。是不是会降价，这只能由政策制定者来回答。我们也没有办法来判断价格体系。但是从这个今后能源节能减排的角度考虑的话，电价还是偏低了。从节能角度考虑，还是会有一个提升的过程。

主持人：可能以前我们在上节目的时候农村的听众可能更关注的是农村和城市电价能不能统一。现在农村和城市统一价格的基础上大家又希望再降一点。

（热线四）

长丰梁先生：你好。我想请问嘉宾今年我们抗旱电价是多少钱一度？

刘当武：抗旱用电实行的是农业生产用电，农业生产用电380以下的是4毛7分9。

长丰梁先生：4毛7分9啊？

刘当武：对。

长丰梁先生：那怎么我们村里的电工收我们是7毛8？

刘当武：7毛8啊？

主持人：贵了那么多。

刘当武：那可能是他回答有问题。

长丰梁先生：我曾经在供电所做过几年电工。

主持人：现在有没有按他7毛8收上去？

长丰梁先生：他今天已经收过了。

主持人：刘主任我想那他就不仅仅是回答有问题了，而是已经收过费了。

刘当武：这样的，把你的电话留下来，然后我们组织相关人员把情况核实以后，转告给你。

（短信四）

主持人：这位朋友说住的是个老房子，随着家里面空调的增多，三台空调不敢同时开，可见家里电压不够。想问一下是自己来换这个线路呢还是要报请电力公司之后由电力公司给他更换线路，让它能够承受空调、热水器这样的一些电器呢？

金贝：是这样的，这个客户首先你看一下你的电表能不能这么多用电器的用电要求。如果电表是符合要求的话那么内部线路也还是要请电工帮你进行更换。

主持人：听众朋友对电力公司服务以及对用电有些什么问题的话可以通过我们的热线和我们的嘉宾进行沟通和交流。也欢迎你发送短信。我想个夏天到来的时候，大家都特别害怕停电，一停电就热。今年我们省的电力供需形势如何，我们先请杨总给我们简要的介绍一下。

杨满军：好的。近几年随着电网建设的发展，那么预测今年全国电力供需是得到了有效缓和。根据中国电力联合会2007年发布的《全国电力需求与经济运行形势分析预测报告》，提出2007年全国电力供需形势将继续缓和，总体基本平衡，部分省份电力略有紧张和部分省份电力富裕的情况同时存在。从我们华东地区来看呢，总体来说华东电网电力供需也基本达到了平衡状态，并略有盈余。但是上海、浙江高峰用电时，还是有季节性、时段性缺电，需要我们进行加强管理。安徽、江苏、福建三个省市是一定的富余。

从安徽情况来看呢，今年最大负荷预测1350万千瓦，比去年1160万千瓦增长16.38%，还是比较高的。从发电装机容量来看呢大概1500多万，这里要考虑到我们很多机组是皖电东送机组，需要履行向华东送电的年度合同，夏季可能要向上海、浙江送电235万千瓦。同时考虑我们的水库来水情况，新机组不稳定、电网还要需要留有备用等因素，我们安徽电网的夏季也可能出现时段性紧张的局面，部分地区还可能缺口50万千瓦。

主持人：总的来说我们可能是平衡加略有盈余，但是部分地区也会有一点小小的缺口。我记得去年去电力公司采访的时候，电力公司的同志就告诉我们说明年就不会停电了。我想今年的任务应该是基本完成了。

（热线五）

六安鲍先生：我反映一个问题，原来我们农村用电电工到月查表以后，给个通知单，某某户用掉多少电，一度电多少钱我们都自己心中有数，那就晓得带钱了。改革恐怕有一、两年了，电工抄了表后就走了，每次缴费呢我们自己只有估计着带钱，参照上月的带。我在供电站所在地还好，带少了回来讨。如果离得远了，象我们这是个大乡，有离供电站十来里路的，如果老人带少了就不方便了。另外呢，自己去缴费，收费的同志叫你报多少度。我多少识两个字，也就晓得自己是多少。有的老人呢他不识字，还记不得，要他自己查，我看查也有困难。我想能不能还是恢复以前某一户用掉多少电，你给人家一个通知单，他自己心中有数，我就提这个意见。

杨满军：这个问题连线六安供电公司给解答一下。

主持人：这样鲍先生在收音机里听一下六安分公司是怎么接受您的建议的。舒城王先生反映电压不够、农电工服务不够规范的问题，舒城县电力公司负责同志就打进电话与他进行现场沟通。

（短信五）

****6149（芜湖市南陵县何湾镇）：我们这里的抗旱电价现在是0.49元一度，从06年8月开始执行。想问一下这个是否合理。

刘当武：06年8月应该执行的是4毛7分9。

主持人：4毛7分9？他是4毛9，差了一点点。现在是多少钱？

刘当武：现在应该是4毛7分9。

主持人：这个一分多可能会有一些别的什么项目吗？

刘当武：他这个讲的是不是电度电价。

主持人:那(这位)芜湖的朋友可以拨打24小时的热线再咨询一下,因为短信说的肯定不是特别的清楚.。

现场反馈

主持人：鲍先生觉着抄了表之后，没有给用户一个详细的度数，他觉得不太方便，用他的话就是得估计着自己带钱去，如果没带够的话尤其对老人来说往返一趟也挺不容易的。你觉得现在六安的抄表是怎么抄的，是不是用户不是很清楚？

六安电力张总工程师：他刚才讲的情况我听到了，我们以前是有抄表以后给通知单，现在农村上了营销系统以后就是定点收费了，不再发通知单了。刚才这个老人的建议很好，一些老同志记忆力不是太好的要报数码比较困难，用通知单蛮好，我们下一步再做进一步的改进。

杨满军：我认为这个听众提的建议非常好，我们好好研究一下，因为这也是提升我们服务的非常好的办法。

主持人：做为一个企业也随时需要客户针对自己的服务提出一些更多更好的建议和意见。每年电力的迎峰度夏应该是检验电力公司工作的重头戏。今年这个迎峰度夏工作做得怎么样了？

杨满军：正如主持人说的电力迎峰度夏工作是我们电力工作一年中重中之重，检验我们工作的成效，标志我们管理水平和服务水平的重要工作。刚才提到我们今年在部分地区还是有缺口的，迎峰度夏工作我们做了充分准备。应该说在06年的9月，我们就已经研究制定了今年的迎峰度夏具体措施，一共计划安排了96项重点工作。主要从加快电网建设、强化电网安全稳定运行、加大电力设施保护、完善事故应急机制、加强电力需求的管理和信息披露等方面做了充分准备。目前 96项重点工作已经全部有效完成，这些重点措施的落实必将对电网的迎峰度夏发挥积极的作用。

（短信六）

合肥的朋友：他们的邻居很多装了分时电价表，想问一下分时电价是否划算。他说他们两口子是白天在家时间是比较短的。

许宜安：分时电价也是国家鼓励改善负荷区限的经济方式，从全省我们目前推行分时电价的效果来看，已经受到了广大居民群众的欢迎。因为从经济上比较的话，低谷的用电量如果能达到总用电量11%的话，基本上电价和原来的是一样的，就是说没有收入也没有亏损。如果说你超过了11%这个比例，在经济上就少支付电费，对客户有很多好处。像这位听众的话他平时白天在家比较少，也就是说他可能夜晚用电比较多，所以他使用这种计电方式、结算方式的话可能是比较有益的。

主持人：如果是白天在家的 人比较少的情况下，分时电价就会划算一点。

（短信七）

阜阳****8650：关于用户安装空调的回答，想补充两句，安装空调属于增容，用户必须向供电部门申请批准后，方可安装。

主持人：是这样吗？

杨满军：是这样的

主持人：增容需要向电力部门申请之后安装？

杨满军：是的，经过现场勘察以后，要制定一些标准。

主持人：像我们普通的用户到哪去提出申请呢？

杨满军：打95598就可以了。

主持人：这样就比较方便一些也更加安全一些。为用户今后的用电安全提供一个比较好的保障。

（热线六）

合肥余先生：你好。我们对七里塘供电所优质服务感到满意。

杨满军：谢谢。

主持人：是表扬七里塘供电所。

合肥余先生：对，他无论是抢修还是拆迁方面，还是在用电方面，我们都是比较满意的。申请过以后，三天表就可以给你装上

主持人：感觉速度比较快。

杨满军：谢谢这位听众。

（短信八）

农村农电工建议加强管理，因为他们可能是有一些五花八门的服务的不规范之处。

主持人：是不是有这样的现象，我们在农村的这一块儿可能对于农电工的反映会多一些。我给听众朋友说个细节啊，就是去年我们在上节目的时候有一位听众朋友反映他这儿的一位农电工，到他们家收费的时候多收了某一项款项，我们反馈给省电力公司之后，省电力公司是把这名农电工给辞退了。我觉得应该是蛮铁腕的一个方法。给我们打电话的农民倒特别过意不去了，说算了不要再辞退他了，给他点批评教育就可以了。但是这是不可能的了是不是？是不是我们电力公司对这一块服务是不是看得特别重而且管理上特别强调规范这样一件事?

刘当武:目前省电力公司对农电管理要求非常严,这也是做为国网公司对我们提出的要求。最近几年，农电开展了优质服务，在服务上对农电工的违规收费和行为不规范，我们都是严格处理。包括前面有的听众反映的农村电工不规范，我们在查处以后，如果情况反映的属实，我们也会严肃处理，请我们的听众放心。

（短信九）

****8082池州：目前我地电力管站给每个农户发放用电缴费卡，让每个农户集中到其单位缴纳电费，这种做法是不是上级公司的规定？

杨满军：这个问题还是请池州供电公司连线给解答一下。

主持人：某位朋友问现在有没有盗用电的现象了？

杨满军：应该说还是存在的。

主持人：我觉得用电不仅仅是像电力公司这样一个部门的工作，是不是杨总在这给大家提一点建议呢？

杨满军：是的，应该说整个一个电力供应服务工作有其特殊的规律性，需要在各级政府的领导下，相关企业，包括煤炭、运输、发电企业，以及广大电力客户共参与，才能维持正常运行。例如我们现在出现的一些问题主要是电力设施被不法分子的破坏、盗窃的问题，偷电的情况，应该说还是比较多的，还是比较严重的，这些都给正常的电力供应造成了严重影响。另一方面，我们政策方面的客观因素，也给我们电网的发展带来了影响。主要有电网的盈利能力比较低，资金的筹措能力比较低，电网的发展跟不上电源的发展和社会用电的发展，这也会给电里正常供应造成影响。所以我们真诚的希望继续得到广大听众和各方面的理解和支持，让我们共同为安徽的经济社会发展做出我们的贡献。

主持人：我想现在更多的需要我们来节电了。虽然我们的供应是持平的，而且在夏天的时候也是略有盈余，但是我们不能把空调什么的打到16度、18度这样一个状态，还是要节能降耗，节约用电，这也是我们社会每一个人应该做的事情。

现场反馈

主持人：这位朋友问的是所在地电力管站给每个农户发放用电缴费卡，让每个农户集中到他的单位去缴纳是不是上级公司的规定？

池州史总：这个是为了方便用户。我们现在这个定点收费由于用户到营业厅缴费，时间比较长。用卡的话用户一刷立即就出来了，缩短缴费时间。

主持人：这样也比较方便是不是？

池州薛总：对，给用户方便。

主持人：应该是上级公司的规定？

池州史总：也是优质服务的一项具体要求。

主持人：好的。谢谢你。由于时间的关系，不能和史总多聊了，最后的时间请杨总给我们说说到我们节目的感受。