“千句万句说不尽我的感激之情！感谢党！感谢政府！”近日，当特困户张贵生在政府帮助下搬进位于桐城市“碧峰小区”的新家时，看到设施齐全、宽敞明亮的房子，不禁感动得热泪盈眶。如今在桐城市，已有37户困难户搬进了经济适用房，另外，桐城市今年计划实施的第二批200套经济适用房也在建设之中。据了解，桐城市大力实施的经济适用房和廉租房建设只是该市十九项民生工程之一。

　　近年来，桐城市在推进经济社会全面协调发展的基础上，进一步增强政府公共服务能力，通过广开民意渠道，切实关注民生，使广大人民群众共享改革发展成果，有力地促进了社会的和谐发展。为了让不同社会群体利益诉求能够得到有效表达，该市坚持领导干部接待群众来访制度，健全市长热线联系网络，进一步完善市政府网站建设，搭建多种形式的沟通平台，把群众利益诉求纳入制度化、规范化、法制化轨道。该市还以“市民论坛”、“书记信箱”、“市长热线”等方式，多渠道、多形式地了解群众的所思所想、所盼所忧，使群众反映问题、表达看法更加顺畅。前不久，该市市长在走访农户时了解到许多五保户由于就医门槛太高而享受不到合作医疗补助时，立即督促合医局拿出了切实可行的方案，对五保户免除了参合资金、住院费用实行两次补助并减免部分医疗费用，使该市的近8000名五保老人从中受益。截至3月底，该市县乡医疗单位已为78名患病五保户减免医疗费用10万余元。

　　桐城市还从建立健全社会保障制度入手，市政府出台了《关于实施十九项民生工程促进和谐桐城建设的意见》，推出了一系列专项救助措施，就教育、住房、就业、就医等十九个方面展开全方位救助，着力解决人民群众特别是困难群众的切身利益问题。今年，该市对新型农村合作医疗实施办法进行调整和完善，进一步降低救助门槛，调整救助对象、范围和标准，有效地缓解了城乡困难群众看病难问题。对城镇下岗失业人员、农村特困户等困难群体，该市实施积极的就业政策，完善困难群众就业援助制度，加强就业再就业知识与技能培训。今年该市已培训并转移就业人员2775人，新增就业岗位1928个，786名下岗失业人员实现再就业。在完善城乡最低生活保障制度上，该市建立健全了覆盖全社会的城乡保障体系，城镇职工的基本养老、医疗、失业、工伤、生育保险等得到有效保障，对因病因残以及因失房、失地、失业而产生的城乡困难居民和其他弱势群体，建立健全社会捐赠、群众互助等多种形式的社会救助机制，确保了城乡居民老有所养、病有所医、困有所济。(陈俊)