据徽声在线消息，5月31日，青年演员张凌赫现身广西南宁万象城参与某知名眼镜品牌的线下推广活动。活动现场因粉丝聚集人数远超预期，导致商场入口处的钢化玻璃门发生爆裂。据现场安保人员透露，事故发生时人群涌动导致玻璃门瞬间碎裂，飞溅的玻璃碎片造成5名围观群众轻微擦伤，所幸均无大碍且已及时送往附近医院接受检查治疗。

针对此次突发事件，活动主办方陌森眼镜品牌方在事故发生后立即启动应急预案，第一时间宣布取消原定活动流程。当晚20时许，品牌官方微博发布致歉声明，表示将全面复盘活动组织流程，优化安保预案，并承诺承担所有受伤人员的医疗费用及受邀嘉宾的补偿事宜。声明特别向张凌赫团队致歉，称因安保措施不足导致艺人及粉丝受到惊吓。

随后，张凌赫工作室通过社交平台发布补偿方案，表示将全额承担从全国各地赶赴现场的粉丝交通住宿费用。具体包括：已产生的机票、高铁票及酒店预订费用，粉丝可通过指定渠道提交凭证进行报销。工作室特别强调，此次补偿不设上限，所有合理支出都将予以覆盖，相关细则将在48小时内通过官方渠道公布。

据现场目击者描述，活动原定于下午3点开始，但清晨6点起就有粉丝在商场外围聚集。尽管品牌方提前部署了20余名安保人员维持秩序，仍难以抵挡持续涌入的人流。商场监控显示，玻璃门爆裂前半小时，入口处密度已达每平方米4人，远超安全承载标准。目前，当地市场监管部门已介入调查，要求商场方提交活动安全评估报告。