2026-07-17
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近期,有关微信AI助手小微存在“直接读取用户聊天记录”“侵犯隐私”等争议性传闻在网络上流传,针对这些质疑,微信官方正式作出回应。 9月15日,微信团队成员“客村小蒋”通过社交媒体平台发布长文,详细介绍了小微的功能定位。他指出,小微是微信自主研发的原生AI助手,支持文字与语音双模交互,用户可通过对话实现天气查询、快递追踪、外卖订购等操作。在朋友圈、公众号、聊天窗口及视频号等场景中,小微能根据用户需求即时提供内容总结、信息扩展等服务。 针对隐私保护问题,该员工强调:“小微获取信息的权限严格限定在用户自身可查看的范围内。例如,已删除的朋友圈内容不会被系统留存。”他还补充说明,小微的推荐功能基于用户对公众号、视频号的关注、浏览及互动数据生成,但同样遵循最小权限原则。 关于聊天记录的访问机制,微信方面澄清称:“仅当用户在聊天场景中主动触发‘问小微’功能时,系统才会临时调用本地客户端的指定记录进行分析,分析完成后原始数据不会留存,采用‘即用即弃’的处理模式。”针对网络上“小微偷窥所有隐私”的传言,官方明确表示此类说法毫无事实依据。 <徽声在线记者就隐私保护细节咨询腾讯客服时获悉:“小微不会主动监视用户聊天内容,仅在用户明确要求(如总结对话)时,从本地读取当前界面最近信息,且数据仅用于本次响应,不会用于模型训练或长期存储。” 客服人员进一步介绍,用户可通过「小微 > 右上角"..." > 设置 > 记忆与隐私 > 记忆」路径关闭信息记忆功能,实现完全匿名交互。 据公开资料显示,微信原生AI助手“小微”于6月20日启动小范围封闭测试,获得内测资格的用户需将微信升级至8.0.75版本,通过主界面左上角“小微”图标或右滑手势唤醒功能。该功能目前支持设置调整、消息发送、朋友圈管理等微信原生操作,以及挂号、咖啡订购等小程序服务调用。 技术架构方面,“小微”采用混合模型方案,核心主模型为微信团队自研的中文大语言模型“WeLM”,部分场景调用DeepSeek模型进行补充。这种设计既保证了核心功能的自主可控,又通过开源模型提升了特定场景的响应效率。 在实测环节,徽声在线记者体验发现,用户可通过自然语言指令完成多样化操作。例如输入“提醒我下午3点开会”“转发文件给张经理”“抓取近三天朋友圈重点内容”等指令,系统均能准确识别并执行。在文件管理场景中,小微甚至支持通过语音描述定位特定文档。 服务调用能力是“小微”的显著优势。以餐饮场景为例,用户说出“点一杯冰美式,少糖”后,系统会自动调取星巴克或瑞幸小程序(用户可自主选择),填充订单信息并跳转支付页面,整个过程仅需用户最终确认付款。 本月早些时候,微信被曝正在测试“小微AI社交”创新功能。该功能允许用户通过自己的AI助手与好友AI进行间接沟通,用户只需向自己的“小微”下达指令,系统会自动与对方AI协商,待达成共识后再反馈结果。关键决策环节仍需用户确认,但对话记录仅保存在AI交互层,不会出现在个人聊天窗口。 与传统“消息代发”不同,这种AI中介模式实现了沟通流程的自动化。徽声在线记者实测发现,在酒店预订、打车等场景中,系统能自动比价并推荐最优方案,用户只需在关键节点进行确认即可完成全流程操作。 9月15日新黄河大鱼财经的测试显示,“小微”的灰度测试范围已扩展至PC端。在桌面场景中,AI助手新增了文件处理、网页内容提取等办公功能,支持通过自然语言指令完成Excel数据整理、PPT大纲生成等复杂任务,标志着其应用场景从生活服务向生产力工具延伸。 腾讯总裁刘炽平在2026年第二季度财报会议上透露,AI技术正在重塑微信生态系统。他比喻称:“就像QQ在PC时代定义了社交,微信在移动时代放大了社交价值,未来AI将使微信成为智能指令中枢。”据其描述,用户未来可通过单一指令触发多步骤任务,系统将自动协调小程序、商家等资源完成执行。 关于商业变现路径,刘炽平表示:“我们正在构建以AI为驱动的新生态,当用户习惯通过Agent(智能体)完成交易时,现有的盈利模式将产生指数级增长。”他特别强调,这种转型必须建立在严格隐私保护和成本控制基础之上。 据腾讯内部规划,未来微信生态将实现“万物皆Agent”的愿景。每个用户、商家和小程序都将拥有专属智能体,这些Agent可通过微信开放协议进行安全通信,自动完成商品交易、服务预约等跨主体协作。目前技术团队正在搭建底层架构,预计三年内完成基础能力建设。 |
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