随着智能体应用场景的持续拓展，从简单的对话交互迈向复杂业务办理、从内容推荐延伸至交易闭环，支付平台、终端设备制造商、AI模型研发企业及商户群体正面临一个核心命题：如何围绕授权机制、身份认证、能力评估、资金安全保障及责任追溯体系构建可信生态，这已成为智能体商业化落地的关键突破口。近日，中国支付清算协会正式发布《智能体支付应用自律公约》，明确要求会员单位在现有"了解你的客户（KYC）"框架基础上，进一步探索建立"了解你的智能体（KYA）"认证体系。

9月10日，徽声在线记者在外滩大会现场获悉，由蚂蚁数科牵头，联合中国信通院、清华大学等十余家权威机构共同推进的国家标准化指导性技术文件《区块链和分布式记账技术智能体身份管理要求》已正式启动立项程序。该文件首次系统性提出基于区块链技术的智能体身份管理方案，涵盖从底层架构设计、身份标识体系、可信建立流程、动态验证机制到跨链互通协议、标准化接口规范的全链路技术标准，标志着我国智能体身份管理正式进入标准化建设新阶段。

图片来源：徽声在线记者 涂颖浩 摄

信任体系升级：从KYC到KYA的范式转变

在"当Agent成为交易主体"专题论坛上，万事达卡首席产品官约恩・兰伯特（Jorn Lambert）通过电子商务发展史进行类比：25年前消费者对在线输入银行卡信息的顾虑，与当下对智能体交易的担忧存在本质相似性。电子商务的普及不仅依赖支付技术创新，更得益于身份认证、交易规则、争议处理及消费者保护等配套机制的完善。当前智能体交易正经历相同演进路径，当Agent代表用户发起交易时，需要系统性解决四大核心问题：用户身份真实性验证、Agent可信度认证、用户授权意图的准确执行，以及交易异常时的责任追溯机制。

这种信任体系的升级需求在复杂交易场景中尤为突出。例如在跨境支付场景中，智能体需要同时处理货币转换、合规审查、反洗钱监测等多重任务，任何环节的身份认证缺失都可能导致交易失败或资金风险。据蚂蚁集团技术团队透露，其正在研发的智能体身份核验系统已实现每秒处理3.2万次身份验证请求，错误率控制在0.002%以下。

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蚂蚁集团CEO韩歆毅将这套新型信任体系解构为六个维度：精细化授权管理、多模态身份认证、动态能力评估、资金流向全链路监控、交易过程可追溯、操作日志可审计。他特别强调，传统互联网交易主要聚焦KYC（用户认证）和KYB（商户认证），而智能体时代的到来要求建立KYA（智能体认证）新标准。未来还需解决Agent间的互信问题，例如消费者智能体如何判断商户智能体的服务承诺真实可靠，这需要建立跨主体的信任评价机制。

责任追溯机制的构建尤为关键。韩歆毅举例说明：当智能体自主完成一笔跨境投资交易后，系统需要清晰记录从用户授权、智能体决策到交易执行的完整链条，能够准确判断是用户授权范围偏差、智能体算法错误，还是商户执行失误导致的交易异常。这种全链条追溯能力将成为智能体商业化的基础保障。

Payoneer派安盈大中华区市场营销总经理原方（Victor Yuan）在外滩大会GFTN Select Shanghai分论坛上指出，智能体商业的核心挑战不在于提升AI算力，而在于构建可信的金融基础设施。他预测未来三年，全球将有超过60%的B2B交易通过智能体完成，这要求支付系统从单纯的交易通道升级为信任中枢，在现有KYC体系基础上扩展出智能体身份认证、风险动态评估、智能合约审计等新功能。

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原方进一步阐释，智能体信任体系的建设应遵循"渐进式创新"原则。在技术架构上，可采用分层设计理念：底层依托区块链构建不可篡改的身份账本，中间层部署智能合约实现自动化授权管理，应用层通过零知识证明等技术保护商业机密。这种设计既保证了系统开放性，又维护了各参与方的数据主权。据国际数据公司（IDC）预测，到2026年，采用标准化信任体系的智能体商业将为企业降低35%的合规成本。

KYA治理框架：智能体接入真实系统的"数字护照"

行业共识正在形成：智能体商业的规模化发展需要构建覆盖全生态的基础设施。KYA（Know Your Agent）作为智能体经济的身份基石，其价值相当于传统商业中的营业执照与信用评级的结合体。当智能体代表企业或个人执行高风险操作时，系统必须能够实时验证三个核心要素：代理身份合法性、授权范围精确性、行为轨迹可追溯性。

区块链技术因其去中心化、可验证、可追溯的特性，成为构建KYA体系的天然技术载体。以蚂蚁集团研发的智能体身份链为例，该系统采用分层架构设计：数据层存储加密身份信息，网络层通过PBFT共识算法确保数据一致性，合约层部署可编程授权规则，应用层提供标准化API接口。这种设计使单个智能体的身份验证耗时从秒级缩短至毫秒级，同时支持跨平台、跨链路的身份互认。

在标准建设与产业实践双轮驱动下，智能体信任体系正在加速落地。蚂蚁集团披露的最新进展显示：其AI付产品已集成区块链存证与智能赔付机制，8月升级的支付宝商业产品底座将区块链纳入核心技术栈。更值得关注的是，该集团将在外滩大会期间发布智能体可信身份解决方案及KYA认证产品，形成从技术标准到应用方案的完整闭环。据测试数据显示，该方案可使智能体交易纠纷率下降62%，资金损失率降低89%。

上海交通大学上海高级金融学院兼聘教授邬瑜骏从治理维度解读KYA价值：这并非给智能体发展设置障碍，而是为其接入真实业务系统颁发"数字通行证"。随着AI智能体开始执行价格调整、订单提交、资金划拨等高风险操作，治理重点转向四个可验证指标：身份可识别、授权可证明、操作可审计、责任可追溯。他特别指出，中国在智能体治理领域已形成特色路径——通过国家标准建立技术基准，而美国更多依赖市场机制如世界经济论坛提出的"智能体护照"（Agent Passport）方案。

据邬瑜骏团队研究，中美治理模式存在显著差异：美国方案侧重通过责任保险转移风险，而中国更强调技术标准与监管合规的深度融合。即将发布的智能体身份管理国标，不仅提供了统一的技术标尺，更将数字身份认证、日志防篡改、接管核查等机制内嵌至系统底层。这种设计使智能体治理从被动响应转向主动预防，为大规模商业化应用奠定制度基础。

原方总结指出，智能体商业的成熟需要回答五个关键问题：交易发起方身份是否真实？授权范围是否精准？操作是否符合监管要求？资金流向是否透明？全过程是否可追溯审计？只有当这些问题的答案都清晰可验证时，智能体才能真正从辅助工具升级为商业主体。据麦肯锡预测，到2027年，可信智能体商业将创造超过1.2万亿美元的市场价值，而信任体系的建设进度将决定各国在这一新兴领域的竞争力。