随着智能体应用场景的拓展，从简单的对话交互延伸至复杂事务处理、从个性化推荐升级为商业交易，支付平台、终端设备制造商、模型研发企业以及各类商家均面临一个核心挑战：如何围绕授权机制、身份认证、能力评估体系、资金安全保障及责任追溯路径构建可信生态，这已成为智能体商业化落地的关键突破口。近期，中国支付清算协会正式发布《智能体支付应用自律公约》，明确要求会员单位在现有"了解你的客户（KYC）"框架基础上，进一步探索建立"了解你的智能体（KYA）"的认证机制。

9月10日，徽声在线记者在外滩大会现场获悉，由蚂蚁数科牵头，联合十余家行业领军机构共同推进的国家标准化指导性技术文件《区块链和分布式记账技术智能体身份管理要求》已正式启动立项程序。该文件首次系统性提出基于区块链技术的智能体身份管理解决方案，涵盖从总体架构设计、身份标识体系、身份建立流程、验证机制构建、跨链互通标准到接口规范等全链路技术要求，标志着我国智能体身份管理正式进入标准化建设新阶段。

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从KYC到KYA：信任体系的范式升级

在外滩大会"当Agent（智能体）成为交易主体"专题论坛上，万事达卡首席产品官约恩・兰伯特（Jorn Lambert）通过电子商务发展史进行类比：25年前，消费者在陌生网站输入银行卡信息存在严重安全隐患。电子商务最终实现普及，不仅得益于支付技术的成熟，更依赖于身份认证体系、交易规则、争议处理机制及消费者保护框架等配套制度的逐步完善。

当前Agent交易正经历类似演进过程。当智能体代表用户发起交易时，需要系统性解决四大核心问题：如何验证用户真实身份？如何确保智能体可信度？如何证明交易行为符合用户真实授权意图？以及交易异常时如何精准追溯责任主体？这些问题构成智能体商业化应用的关键障碍。

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蚂蚁集团CEO韩歆毅将这套信任体系拆解为六个维度：授权机制、身份认证、Agent能力评估、资金安全保障、交易可追溯性及审计合规性。他特别指出，传统互联网交易主要强调KYC（用户认证）和KYB（商家认证），而智能体参与交易后，必须建立KYA（智能体认证）新标准。未来还需解决Agent间的能力信任问题，例如用户个人智能体如何确信商家智能体具备提供优质服务的能力。

"责任认定是智能体交易的核心痛点。"韩歆毅强调，当交易出现问题时，需要清晰判断是用户授权失误、智能体理解偏差、信息传递错误还是商家执行问题，这就要求构建完整的责任追溯链条。

Payoneer派安盈大中华区市场营销总经理原方（Victor Yuan）在外滩大会GFTN Select Shanghai专场论坛上提出，构建智能体信任体系的关键不在于提升智能体算力，而在于打造可信的金融基础设施。他预测，随着软件逐步取代人工完成需求发现、决策制定及支付发起等环节，支付行业将从交易处理平台升级为信任保障平台。

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原方进一步阐释，智能体商业的本质是信任经济，但无需重建全新体系，而应在现有信任基础设施上进行迭代升级。从KYC到KYA的转变，实质是将身份验证、风险管控及治理框架扩展至代表企业和消费者行动的AI Agent领域。这种演进既保持了系统兼容性，又实现了功能跃迁。

KYA治理：智能体接入真实系统的权限凭证

行业观察显示，智能体领域的发展重心正从单点技术突破转向生态协同创新，构建商业基础设施已成为行业共识。KYA（Know Your Agent）体系作为智能体经济的关键身份基础设施，正获得广泛关注。

当智能体代表企业或个人执行任务时，系统必须回答四个核心问题：该Agent代表谁？获得哪些授权？行为是否可信？出现问题如何追责？区块链技术因其去中心化、可验证、可追溯的特性，成为构建KYA体系的理想技术载体。通过区块链存证，每个智能体的身份信息、授权记录及交易行为均可实现不可篡改的永久记录。

在标准建设加速推进的同时，应用实践也在同步落地。据悉，蚂蚁集团正深化"区块链+AI"技术融合，其AI付产品已引入区块链存证与赔付机制。8月发布的支付宝全栈商业产品底座进一步将区块链纳入核心技术架构。外滩大会期间，蚂蚁集团还将发布智能体可信身份解决方案及KYA产品，形成从标准制定到方案落地再到产品商用的完整闭环。

上海交通大学上海高级金融学院兼聘教授邬瑜骏指出，KYA体系不是智能体发展的限制器，而是其接入真实业务系统的通行证。随着AI智能体进入价格调整、订单提交、资金划拨等高风险业务环节，治理重点转向可识别性、可授权性、可审计性及可追责性。当智能体获得合同签署、设备控制等核心权限后，安全治理必须内嵌为系统底层能力。

据邬瑜骏介绍，中美两国在智能体治理领域呈现不同路径：美国世界经济论坛（WEF）推出"智能体护照"（Agent Passport）计划，通过建立可追溯身份凭证及责任保险机制转移风险；中国则通过智能体身份管理国标制定，为行业治理提供统一技术标准。他建议，将数字身份认证、日志防篡改及接管核查等功能集成至治理底座，为智能体规模化应用提供制度保障。

"未来智能体自主交易时代，治理的核心不是抑制创新，而是确保每笔交易可回答四个关键问题。"原方总结道：交易发起者是谁？是否获得有效授权？是否符合监管要求？交易过程是否可审计追溯？只有建立这样的治理框架，智能体商业才能真正实现可持续发展。