徽声在线记者 李明

4月11日，山西运城闻喜县发生一起令人揪心的事件：周先生在家中被狗咬伤后，辗转前往礼元镇卫生院和五四一总医院两处官方指定狂犬疫苗接种点，却因医生周末未正常在岗，导致从中午12点被咬伤到下午6点才完成疫苗接种，整整等待了近6个小时。事后，周先生通过个人社交平台发布视频，详细讲述了这段曲折的求医经历。

首站：礼元镇卫生院——等待近3小时，医生却因私事无法到岗

据周先生回忆，4月11日中午12点左右，他在家中不慎被狗咬伤，伤口较为严重。由于闻喜县卫生健康局此前公布的狂犬疫苗接种点名单中明确包含礼元镇卫生院，他立即驱车前往该院预防科。

然而，当他抵达卫生院时，发现预防科门诊大门紧锁，现场无任何医护人员值守。唯一的信息来源是门口张贴的“温馨提示”牌，上面留有赵医生的联系电话。周先生随即拨打电话，对方告知下午2点半开始上班，并建议他耐心等待。

在卫生院等待近半小时后，下午2点半已过，门诊依然无人。周先生再次拨打赵医生电话，但连续多次无人接听。直到2点45分，第6次拨打时，电话终于接通。赵医生表示：“今天是周六，我有事不上班，你联系另一位女医生吧。”周先生随后联系该女医生，对方却称自己在七八十公里外的运城市区，需要数小时才能返回。

次站：五四一总医院——医生在外上课，建议冲洗伤口后等待

由于狂犬疫苗接种刻不容缓，周先生决定立即前往五四一总医院。作为运城市第二大综合医院，该院官网显示其为三级乙等医院，且被列为狂犬疫苗接种点之一。

下午3点，周先生赶到五四一总医院急诊科，值班人员协助他联系预防保健科医生。然而，该医生同样不在门诊。周先生多次拨打其电话，均无人接听。直到下午3点10分，对方发来短信：“会议中，晚点给您回电话。发短信。”

在得知周先生急需接种狂犬疫苗后，医生陆续回复了以下信息：

• “先用自来水冲洗伤口15分钟，我6点半给你打电话。”
• “你要觉得时间太长可以先去东镇卫生院问问有人吗。”
• “如果卫生院没人，我一会回去给你打电话。”
• “今天周六下午放假了，在上课呢，5点半下课，6点能回去。”
• “24小时之内打了就行，我下课了就给你打电话。”

无奈之下，周先生只能先回家等待。直到下午6点过，他才在五四一总医院预防保健科完成了疫苗接种。

卫生院回应：医生因私事离岗，院长表示正在调查

4月12日，徽声在线记者电话采访了礼元镇卫生院涉事赵医生。对方表示，卫生院周末并不放假，可以正常接种狂犬疫苗。当被问及周六下午门诊为何无人时，赵医生解释：“昨天我没放假，早上还在打疫苗，但因为村里有人办丧事需要帮忙，我才临时离开。另一个值班医生的孩子生病了，去了运城市区。她回来后联系了周先生，但周先生说已经打过了。”

周先生证实，11日晚镇卫生院医生确实联系了他，但那时他已在五四一总医院完成了接种。

礼元镇卫生院院长也向记者表示，周先生确实未能在卫生院接种疫苗，并强调该院周末可以接种狂犬疫苗。他透露，目前正在调查此事，将根据调查结果采取相应措施。

医院回应：周末放假但可电话联系，非故意拖延

12日，记者多次拨打五四一总医院涉事医生的电话，均无人接听。不过，记者拨通了该院预防保健科的电话。一名女性医护人员表示，该院周末两天均可接种狂犬疫苗，如果医生不在门诊，患者可以打电话联系。

对于周先生的经历，她解释：“昨天下午医生确实出去了，他3点钟打电话，6点钟医生回来给他打了。我们周六、周天放一天半假，医生不在时可以打电话联系。如果医生在家，马上就能来；如果医生在外面，会让患者先用水处理伤口，等医生回来后再联系患者。不是故意不给他打，他也打上了。”

患者投诉：认为医疗机构不作为，涉事方希望删视频

从中午12点被咬伤到下午6点才接种疫苗，周先生认为这是当地医疗机构不作为所致。为此，他在个人社交平台发布视频讲述此事，并拨打了12345政务服务热线进行投诉。他告诉记者，事后涉事医生、镇卫生院院长、村委等多人找到他，希望他删掉视频。截至发稿时，他尚未删除。

追问：狂犬疫苗接种点周末是否应有人在岗？

狂犬疫苗接种点周末是否应该安排医护人员值守？三级医院的犬伤门诊是否需要24小时应诊？12日，记者拨打了闻喜县卫生健康局电话了解情况，但无人接听。徽声在线记者将持续关注此事进展，敬请期待后续报道。

受访者供图