来源：徽声在线

7月26日，记者探访陶朱新造局位于北京合生汇的门店时发现，店内人头攒动，众多消费者正排队体验各类消费级AI产品。这些产品涵盖多个领域，既有表情灵动、能与人互动的萌宠机器人，也有精通多种棋艺、可与棋友对弈的下棋机器人，还有零基础也能轻松上手演奏的智能吉他等，充分展现了AI技术在消费领域的广泛应用。

这一热闹场景生动地反映了AI消费市场的蓬勃生机。随着人工智能技术的不断迭代升级以及相关配套政策的日益完善，“人工智能（AI）+消费”的融合进程正持续加快。各类沉浸式、生活化的AI消费场景正加速融入大众的日常生活，凭借其实用的功能和优质的体验，有效激活了消费者的需求，带动市场热度不断攀升。

“AI+消费”全方位融入生活场景

沉浸式、可实操的实景交互体验，极大地激发了消费者的即时购买意愿。一位顾客王女士在接受采访时表示：“我们家喜欢户外露营。儿子在网上看到Vbot机器狗的视频后，就特别想带我们来体验一下。这款机器狗非常实用，能承载12公斤的物品，还能通过组件搭载运动相机等拍摄设备，现在它已经成为我们露营时的好伙伴了。”王女士一家在陶朱新造局合生汇店试用1小时后，便果断买下了Vbot机器狗。

当前，“AI+消费”市场已经进入全年龄、多场景的新发展阶段。在记者到店之前，一台小神童具身移动机器人刚刚完成交付。这款机器人造型轻便，形似轮椅，非常适合老年人日常出行使用，可轻松实现上下坡通行。陶朱新造局北京合生汇门店店长李杨介绍说，针对这款产品，店员会提前上门勘测小区路面、楼道空间等适配条件，确保交付后能够顺利落地使用，为消费者提供更加贴心的服务。

线下零售终端的销售数据直观地印证了市场的升温态势。苏宁易购门店数据显示，截至7月20日，今年以来，AI手机的渗透率首次突破50%，支持端侧AI的笔记本电脑销量同比增长39%。在家庭清洁领域，担当“家务劳动力”的AI擦窗机器人、AI清洁机器人、AI洗碗机销量同比分别增长113%、45%、69%。而在感官延伸和智能拍摄方面，主打这些功能的AI无人机、AI运动相机、智能眼镜销量同比分别增长307%、137%、214%，显示出消费者对这类产品的强烈需求。

AI技术不仅在实体产品领域大放异彩，还在深度重构服务消费模式，其中文旅消费的智能化升级成果尤为显著。

早在去年3月，同程旅行就推出了AI旅行规划服务智能体DeepTrip，并在今年消博会期间迭代发布了2.0版本。这一升级版本新增了17种语言交互能力，进一步提升了用户体验。

同程旅行相关负责人表示：“截至2026年一季度，DeepTrip全球累计访问用户近千万，已建成从AI内容咨询、智能行程规划到文旅产品预订的完整交易链路。依托新增的语言交互能力，入境外籍游客成为平台AI服务的新增核心潜力客群，有效补齐了入境游智能化服务的短板。不少用户反馈，AI推荐的行程可以直接联动酒店、门票、交通等产品完成下单，无需跨页面跳转，这种‘规划即预订’的一站式轻量化体验非常方便。”

资本与企业纷纷加速布局

消费端的旺盛需求反向驱动着产业的创新迭代，推动科技成果加速落地转化，形成了“消费激活市场、市场赋能产业、产业升级消费”的正向循环。在这一背景下，资本和企业纷纷加速布局AI消费领域。

一方面，投资机构积极布局线下零售载体，推动消费级AI产品从投资蓝图走向现实销量。陶朱新造局是首程控股旗下的机器人消费体验品牌，首程控股长期深耕机器人产业投资，参与管理着百亿元规模的机器人产业基金。陶朱新造局不仅是首程控股已投企业的产品展示窗口，也是市场反馈的重要端口。目前，该品牌在北京已开设7家门店，为消费者提供了更多接触和体验AI产品的机会。

陶朱新造局相关负责人表示：“未来我们计划在全国核心城市布局20余家门店。在生态构建方面，我们将强化‘股权投资+零售展卖+售后维修+市场推广+新品发布’的组合模式，联动政府部门，结合产业招商、股权投资交流会等活动，推动产业集聚发展。”

另一方面，多家上市公司也将消费级AI产品作为重要业务方向。光大同创在深交所互动易平台上表示，AI PC已成为消费电子笔电客户构建下一代竞争力的核心战略方向。公司将在巩固既有业务优势的基础上，有序拓展新兴领域，提升综合竞争力。同程旅行也表示，将持续推进ITA智能旅行智能体战略，推动DeepTrip由工具型AI助手升级为全旅程陪伴式旅行智能伙伴，完善“需求理解-方案生成-预订交易-行中服务-行后互动”的全链路AI服务闭环，深耕“AI+文旅”消费新场景。

一名国资投资机构的AI领域投资人表示：“当前各类AI产品渗透率分化明显，软件普及度高于硬件。AI手机和电脑有望率先实现规模化普及。同时，我们也看好办公提效类AI硬件产品的渗透率提升，包括带翻译、纪要、搜索功能的耳机、录音笔、眼镜等。手握流量入口、深耕细分场景、精准挖掘用户需求的AI企业，产品竞争力更高。”

政策为产业高质量发展保驾护航

华泰证券可选消费首席分析师樊俊豪表示，技术创新与需求进阶的共振正驱动着“科技消费”迈入产品爆发与渗透率提升的新阶段。行业正从单一的“品类放量”向“场景与入口”升级。未来，AI眼镜、智能穿戴、服务机器人与3D打印等终端有望成为消费的新入口和新场景载体，为消费者带来更加便捷、智能的生活体验。

政策的持续加力为产业的高质量发展筑牢了支撑。7月13日发布的《扩大消费“十五五”规划》提出，要深入推进“人工智能+消费”，实施数字消费提升行动；扩大数字产品消费，增加人工智能手机和电脑、智能穿戴、智能机器人、桌面级三维（3D）打印设备等新一代智能终端产品的有效供给；加快智能安防、视频照护系统等的研发及互联互通；开展智能网联汽车准入和上路通行试点，为AI消费市场的发展提供了更加广阔的空间。

财政金融配套支持力度也有望进一步加大，以进一步激活市场活力。商务部等多部门6月发布的关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见提出，要加大财政等资金支持力度，用好个人消费贷款财政贴息政策支持消费者购买人工智能相关产品；鼓励金融机构围绕消费者购买人工智能产品的金融需求开发相关金融产品和服务，为消费者提供更加便捷、优惠的金融支持。

中国信通院发布的《“人工智能+消费”发展研究报告（2026年）》提出，消费信任是“人工智能+消费”发展的核心基石。因此，需要从伦理规范、算法治理、权益保障等层面构建全链条治理体系，确保AI消费市场的健康有序发展。同时，针对消费级AI技术碎片化、生态壁垒高、创新成本高等共性问题，应加快构建跨主体、跨领域的协同创新体系，提升供给体系的整体创新效能与核心竞争力，推动AI消费市场持续繁荣发展。