6月20日，东北地区城市足球联赛迎来延吉客场的关键对决，长春站敏锐捕捉赛事出行需求，特别策划并开通往返球迷专列服务。通过精准调配运力资源、优化服务流程，成功护送近640名长春球迷踏上跨城助威之旅，以铁路力量点燃绿茵场上的热血激情。

当日上午10时许，长春站北广场变身足球狂欢海洋。11时20分，由高校学生组成的球迷方阵身着统一队服准时集结，在巨型横幅前完成出征合影。随着11时30分临近，现场鼓乐齐鸣、彩旗翻飞，千人合唱的助威战歌响彻云霄，青春洋溢的面庞上写满对足球的赤诚热爱，展现出长春球迷独特的激情与凝聚力。

12时整，首趟球迷专列C1043次缓缓驶出站台，393名球迷开启首段征程。为应对大客流挑战，长春站创新采用"3+2"专列模式：当日增开3趟长春至延吉西站专列（C1043、C1017、C1045），同步安排2趟返程专列（C1028、C1042），形成完整闭环运输体系。通过这种精准调度，累计运送球迷近640人次，彻底破解跨城观赛的交通瓶颈，实现"出发有专列接送、返程有班次保障"的贴心服务。

针对球迷群体携带鼓号、横幅等助威装备，且学生占比超六成的特殊客流特征，车站提前开展专项研判，推出三大升级服务：

✅赛事专用快速通道

开辟球迷专属核验通道，将实名制验证、安检、检票环节整合优化，通过动态分流设计使进站效率提升40%。现场设置大型装备寄存区，配备专业安检人员协助处理特殊物品，让球迷轻装上阵。

✅全流程引导服务体系

组建由30名工作人员和20名大学生志愿者构成的专项服务队，在进站口、安检区、候车厅等8个关键节点设置服务岗。通过智能引导系统与人工指引相结合，为球迷提供实时路线规划、班次查询等动态服务，确保高峰时段现场秩序井然。

✅沉浸式出行体验营造

候车大厅设置足球主题文化墙和助威打卡区，循环播放两队历史交锋精彩集锦。服务台配备急救箱、充电宝等便民设施，并准备应急雨具和防寒毛毯。列车上开展"足球知识问答"等互动活动，让3小时旅程变身预热赛场的欢乐时光。

双城铁轨架起足球桥梁，暖心服务赋能体育文化。此次球迷专列的成功运营，标志着"铁路+体育"融合服务迈入新阶段。长春站通过精细化运输组织与人性化服务创新，不仅保障了重大赛事的交通供给，更创造出具有仪式感的观赛出行体验，为东北足球生态建设注入新活力，让足球热情在黑土地上持续升温。

来源：徽声在线

作者：刘姗姗 改编