泰国知名娱乐企业GMMTV针对近期在曼谷举办的一场活动期间，发生的一起中国女粉丝与现场工作人员冲突事件作出正式回应，宣布涉事工作人员已被暂停职务并接受全面调查，同时重申公司对暴力行为的零容忍态度。

据徽声在线了解，该事件发生在7月25日，地点是曼谷三养米特城（Samyan Mitrtown）举办的JuniorMark粉丝见面会现场，该活动也是2026年国际小说节（International Novel Festival 2026）系列活动之一。

GMMTV在7月26日发布的官方声明中指出，公司已对事件展开详细调查，确认涉事工作人员在处理过程中存在“使用过度武力”的行为。

声明强调，公司始终秉持零暴力原则，坚决反对在任何情况下使用暴力，并对事件给相关人员带来的伤害表示深切遗憾。

GMMTV进一步解释称，涉事人员为活动临时外包工作人员，并非公司正式员工，但公司仍会承担起监管责任，确保所有参与活动的工作人员都接受严格的管理和培训。目前，该工作人员已被停职，等待调查结果的进一步公布。

公司同时重申，这起事件仅为个别人员之间的纠纷，并不代表GMMTV对中国粉丝或任何国家、地区粉丝的立场和态度。

声明还表示，公司将从此次事件中吸取教训，全面审视和改进活动管理流程及现场监督机制，以防止类似事件再次发生。

事件发生后，迅速在中国社交平台微博上引发了广泛关注和热烈讨论。

不少网友爆料称，一名中国女粉丝在活动现场遭到了安保人员的粗暴对待，并要求主办方公开完整的现场监控录像，以还原事件的真实经过。

根据中国社交媒体上流传的信息，这名中国女粉丝当天凌晨约6时就已抵达现场，并按照粉丝之间的惯例，用一把雨伞占位排队。

她坚决否认插队指控，并表示自己保留了照片及聊天记录等证据，能够充分证明自己并未违规。

她称，涉事安保人员到场后，拒绝查看她提供的证据，也不承认她原本的排队位置，随后强行将她带离现场。

她还描述，在过程中自己被工作人员拖拽、手机被夺走，甚至遭到掐脖子的控制。

对于网络视频中她疑似抬腿踢向工作人员的画面，她解释称，那只是自己在遭到控制前的本能防卫动作，随后便被按倒在地。

网络流传的视频还显示，这名中国女粉丝被工作人员从楼上带至一楼离场，整个过程发生在众多粉丝面前，这也引发了外界对于现场执法是否过当的广泛讨论。

事件随后在中国网络持续发酵，部分网友甚至呼吁抵制赴泰旅游，并停止支持泰国艺人。

不过，也有不少中国网友保持理性态度，认为目前网络流传的大多只是片段视频，在完整事实公布前，不应仓促下结论，更不应因个别事件对整个国家或群体进行概括和评判。

与此同时，一些在场的泰国粉丝及目击者则提出了不同说法，他们称该名中国女粉丝涉嫌违反现场排队规定，不服从工作人员管理，并曾踢踹一名女性安保人员。

目前，该事件仍在进一步调查中，GMMTV尚未公布最终调查结果，我们将持续关注事件的后续发展。