徽声在线记者 李明轩 实习生 苏婉晴

近日，一则关于名创优品一次性内裤质量问题的视频在网络上引发广泛关注。视频中，一名消费者声称自己穿着名创优品的一次性内裤外出时，内裤突然掉落在地，场面十分尴尬。针对这一事件，8月12日，名创优品官方正式发布情况声明，表示经过对30个批次样品的严格抽检，所有产品均符合相关标准及公司内部质控要求，未发现质量异常。由于消费者未能提供涉事实物样品，公司暂时无法进一步核实视频中产品的具体来源、实际使用场景以及破损的具体原因。

据徽声在线此前报道，8月6日，有消费者在社交媒体上发布视频，称自己在出差期间穿着名创优品的一次性内裤，期间同事提醒她“脚下有一块白布”，查看后发现该白布与一次性内裤的材质完全一致，且腰间只剩下一条松紧带。这一意外情况让消费者感到十分尴尬。

8月7日，该消费者向记者透露，她是在成都通过外卖平台购买了这款一次性内裤，一袋装有五条。掉落在地的是第四条，而回到酒店后，她穿上最后一条一次性内裤，结果不到半小时，这条内裤也出现了破损。这一连串的意外让消费者对产品的质量产生了严重质疑。

随后，记者以消费者的身份联系了名创优品旗舰店的客服。客服人员表示，对于给消费者带来的尴尬和困扰，公司深表歉意。目前，品牌内部已经启动了紧急调查程序，将第一时间核实产品情况与问题原因，并承诺后续会及时向消费者同步处理进展。

名创优品在8月12日发布的《名创优品关于一次性内裤网络舆情的情况说明》中详细阐述了公司的应对措施。声明指出，近期网络平台上出现了关于其一次性内裤产品质量的相关信息，公司对此高度重视，立即启动了专项核查工作，并对相关产品进行了内部检测及第三方检测。涉事产品为车缝工艺一次性内裤，按照标准化生产规范及公司品控体系组织生产，并按批次完成了出厂检验。8月7日，公司自主抽取了15个批次产品进行内部基础检测，检测项目包括外观、腰口拉伸性能等，检测结果均符合要求。

为了进一步确保检测结果的客观性和公正性，公司于8月8日委托了广州检验检测认证集团（广检集团）和深圳天祥质量技术服务有限公司广州分公司（intertek）两家具备相应资质的第三方检测机构，对随机抽检样品及涉事门店封存样品共计30个批次进行了全面检测。

此外，名创优品还表示，本次检测严格依据T/GDBx067-2022《日抛裤》团体标准、FZ/T64125-2026《一次性内裤》行业标准及公司企业质控标准进行，重点检测了腰口延伸性能、拉伸弹性伸长率、松紧带弹性回复率、侧缝接缝强力等核心指标。检测结果显示，所抽检的30个批次样品均符合相关标准及公司质控要求，未发现质量异常。相关检测报告已同步对外公示。

徽声在线注意到，该《说明》中还提到，针对网传视频中提及的产品破损情况，公司已与视频发布方进行了沟通，但目前对方未能提供涉事实物样品，因此公司暂时无法进一步核实视频中产品的具体来源、实际使用场景及破损成因。公司表示，后续如能取得对应涉事实物样品，将第一时间开展针对性核查，并及时向公众披露核查结果。名创优品始终欢迎消费者、媒体及社会各界的监督，若后续经核实确认产品存在质量缺陷，公司将严格依照法律法规承担相应责任。同时，对于经核实存在捏造事实、恶意传播并侵害公司合法权益的相关信息，公司也将依法维护自身合法权益。

本期编辑 张晓晨