在8月11日这一天，Manus正式对外发布了一封《致Manus用户的公开信》。

信中明确指出，Manus即将以独立公司的全新姿态重新启航，并承诺会持续为全球数以百万计的用户提供优质服务。

然而，在这一转型的关键时期，部分用户的账户情况难免会受到一定影响。接下来，我们将详细阐述具体情况，以及若您的账户受到影响，这将会给您带来哪些方面的变化。

究竟发生了什么？

作为Manus恢复独立运营进程中的重要一环，同时为了严格遵循特定司法辖区的监管要求，部分用户在2025年12月29日当天或者之后所产生的数据，将于2026年8月23日08:00起至8月24日期间（新加坡时间，SGT）被系统删除。受影响的用户可以在从现在起至2026年8月23日07:59（SGT）的这段时间内，及时备份自己的数据。并且，从2026年8月25日08:00（SGT）开始，这些用户还可以恢复之前备份的数据。

在此特别提醒，未受此次数据删除影响的用户，可以如同往常一样正常使用Manus，无需进行任何额外的操作。

为了最大程度降低此次数据调整给用户带来的不便，Manus团队专门开发了数据备份和恢复工具，期望能够帮助受影响的用户更加轻松地完成数据备份与恢复工作。尽管如此，我们深知这一过程仍可能会给部分用户带来一定的困扰。在Manus，用户始终是我们最为重视的核心。我们始终秉持着为用户持续创新的理念，致力于为用户带来富有启发且切实有帮助的奇妙体验，并且以透明、谦逊的态度为用户提供服务。我们对用户的承诺始终坚定不移，虽然此次调整无法避免，但我们会在整个过程中全程为用户提供有力的支持。

Manus方面表示，自Manus发布以来，产品迭代的脚步从未停歇。展望未来，Manus团队已经在紧锣密鼓地筹备一系列全新的功能，这些新功能有望再次突破通用AI智能体的能力边界，为用户带来更加卓越的使用体验。

我们清楚地知道，全球用户对Manus的期待与日俱增，比以往任何时候都要高。用户的信任对于Manus而言至关重要，Manus团队也将一如既往地努力，以赢得用户的这份信任。我们会持续通过不间断的迭代与创新来回应用户的期待，确保用户每次使用Manus时都能感受到体验在不断提升。

Manus满怀期待，希望在开启的全新篇章中，能够继续为用户提供优质服务，为用户带来更多意想不到的惊喜。

常见问题解答

为何会出现这种情况？为何只有部分用户会受到影响？

这是Manus与Meta分拆过程中的必要举措；为了严格遵守世界特定地区的监管要求，我们不得不采取这一措施，因此只有部分用户会受到影响。

为何只有2025年12月29日以来产生的数据会受到影响？

在2025年12月29日，Meta完成了对Manus的收购。为了满足特定司法辖区的监管要求，部分用户在Meta收购Manus当天或者之后所产生的数据需要进行删除处理。

受影响的用户将会有多长时间无法访问Manus？

根据我们的预估，受影响的用户将有两天时间无法访问Manus，具体时间为2026年8月23日至8月24日（SGT）。而未受影响的用户则可以正常、不受干扰地使用Manus。

此次数据删除是因为发生了数据泄露或者安全事件吗？

并非如此。这项数据删除措施是源于Manus向独立运营过渡的必然需求，以及严格遵守监管要求的需要，并非是由于任何安全事件所导致的。

Manus成为独立公司后，用户数据将会存储在哪些地方？

我们的用户数据主要存储在美国和新加坡。如果您想要了解更多关于数据处理实践的详细信息，请访问我们的信任中心进行查询。

编辑|张锦河 杜恒峰

校对|程鹏

每日经济新闻综合自公开信息